سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين

1. مقدمة والتزام بالخصوصية

نحن في استوديو الكوتش ديزاين (Alkutsh Designs) للمصمم أحمد ماهر نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أعلى درجات الاهتمام والاحترام. توضح هذه الوثيقة بوضوح وشفافية كيفية جمع واستخدام وتأمين وحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند تصفح الموقع أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Google.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نحرص على جمع الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط لتقديم تجربة تصفح مميزة وتسهيل متابعة طلبات التصميم:

• بيانات تسجيل الدخول عبر Google: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني (Gmail)، وصورة الملف الشخصي المعرف عبر Google Identity Services. لا نصل مطلقاً إلى كلمات مرورك أو أي بيانات خاصة أخرى.
• بيانات طلبات التصميم: التفاصيل والملفات والمتطلبات التي تزودنا بها طواعية عبر استمارة طلب التصميم (البريف) أو عبر المحادثة المباشرة.
• بيانات التصفح التقنية العامة: نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، وذلك عبر خدمة Google Analytics الرسمية دون ربطها بهويتك الشخصية.

3. الغرض من استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها حصرياً للأغراض التالية:

• التعرف على العميل وتوفير تجربة مخصصة عند تسجيل الدخول في الموقع.
• التواصل معك بخصوص مشروعاتك وطلبات التصميم والطباعة وتقديم الاستشارات.
• حفظ وإرسال ملخص طلباتك ومتابعة مراحل العمل مع استوديو الكوتش ديزاين.
• تحسين أداء وسرعة الموقع وتقديم تجربة استخدام سلسة وسريعة.

4. أمان البيانات وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة

نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أو تجارية تحت أي ظرف. تُنقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة باستخدام بروتوكول الأمان القياسي HTTPS / SSL، وتُحفظ وفق أفضل الممارسات المعتمدة لحماية البيانات.

5. خدمات الأطراف الثالثة الموثوقة

يستخدم الموقع تقنيات موثوقة تابعة لشركة Google:

• Google Identity Services: لتوفير تسجيل دخول موثوق وآمن بضغطة زر واحدة.
• Google Analytics 4: لقياس أداء الموقع وإحصائيات الزيارات العامة بصورة مجهولة الهوية.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت تسجيل الخروج، أو طلب الاطلاع على البيانات المحفوظة الخاصة بك، أو طلب حذف بيانات حسابك بالكامل من سجلاتنا فوراً ودون أي تعقيدات، بمجرد مراسلتنا.

7. التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية وحماية بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة: